Informativa sulla privacy
Che cosa raccogliamo quando compilate il modulo, perché lo raccogliamo, a chi arriva e come farlo cancellare. In italiano corrente, senza rimandi ad altri documenti.
Nessuna cessione a terzi, nessuna chiamata commerciale, nessun cookie di profilazione e nessun tracciatore di terzi.
Titolare del trattamento
Chi decide dei vostri dati
EDILSWISS WORK Sagl
Via La Santa 7, 6962 Viganello
Canton Ticino, Svizzera
Numero d'identificazione delle imprese CHE-494.688.322. Per qualunque richiesta sui vostri dati scrivete a questo indirizzo: risponde la stessa persona che risponde al telefono.
Quali dati raccogliamo
Solo quelli che scrivete voi
- Nome e cognome
- rivolgerci a voi e intestare il preventivo. Obbligatorio: sì, per rispondere.
- Telefono
- richiamarvi e fissare il sopralluogo. Obbligatorio: sì, per rispondere.
- Posta elettronica
- mandarvi il preventivo scritto, se preferite la posta al telefono. Obbligatorio: no.
- Indirizzi di partenza e di arrivo
- organizzare il trasloco e calcolare tempi e tragitto. Obbligatorio: sì, per il preventivo.
- Piani, ascensori e numero di locali o pezzi
- calcolare personale, attrezzatura e durata del lavoro. Obbligatorio: no.
- Data desiderata e vincolo sulla data
- pianificare la giornata e proporre un appuntamento. Obbligatorio: no.
- Note libere
- quello che ci volete dire e che il modulo non chiede. Obbligatorio: no.
Non chiediamo e non vogliamo dati sensibili. Se in un campo libero ci scrivete una circostanza personale, la usiamo soltanto per organizzare il lavoro con il riguardo che merita, e non la conserviamo oltre.
Perché li trattiamo, e su quale base
Una ragione sola
Li trattiamo per rispondere alla vostra richiesta, preparare il preventivo, fissare il sopralluogo ed eseguire il trasloco se ci incaricate. È il trattamento necessario alla conclusione o all'esecuzione di un contratto, e in parte l'adempimento di obblighi di legge — la fattura e le scritture contabili.
Non profiliamo, non facciamo pubblicità comportamentale, non prendiamo decisioni automatizzate sulla vostra richiesta e non usiamo i vostri dati per addestrare nulla.
Quando ci scrivete su WhatsApp o per posta elettronica, il messaggio arriva attraverso il servizio che avete scelto voi e resta soggetto anche alle sue condizioni, sulle quali non abbiamo controllo.
Chi vede i vostri dati
Poche persone, nessun terzo
Le persone della ditta che lavorano alla vostra richiesta, e nessun altro. Non cediamo né vendiamo indirizzi, numeri di telefono o elenchi a nessuno, per nessuna ragione.
- Chi ospita il sito. Le pagine sono servite da un fornitore di hosting che, come qualunque server web, registra tecnicamente le richieste ricevute: indirizzo IP, data, pagina e tipo di navigatore. Servono alla sicurezza e al funzionamento, non a riconoscervi.
- Chi trasporta la posta. Se il modulo viene inviato dal sito, il messaggio passa da un servizio di invio della posta elettronica per arrivare alla nostra casella.
- Chi tiene la contabilità. Solo per le richieste che diventano un lavoro fatturato, e solo per quanto la legge impone.
Alcuni di questi fornitori possono trattare i dati anche fuori dalla Svizzera. In quel caso il trasferimento avviene verso Paesi che offrono una protezione adeguata oppure sulla base di clausole contrattuali riconosciute.
Quanto li teniamo
Il tempo necessario, e non di più
Una richiesta che non diventa un lavoro la teniamo il tempo necessario a rispondervi e a gestire un'eventuale seconda richiesta, poi la cancelliamo. Non la conserviamo per ricontattarvi in futuro.
Una richiesta che diventa un lavoro fatturato segue i termini di conservazione previsti dalla legge svizzera per i documenti contabili. Non è una nostra scelta e non possiamo derogarvi, nemmeno se ce lo chiedete.
I vostri diritti
Basta una riga
Per esercitarli scrivete a info@edil-swiss.ch. Non serve un modulo, non serve una raccomandata e non chiediamo di motivare la richiesta.
- Accesso. Sapere se trattiamo dati che vi riguardano e ricevere copia di quello che abbiamo.
- Rettifica. Farci correggere un dato sbagliato o incompleto, subito e senza discussione.
- Cancellazione. Farci cancellare quello che abbiamo, salvo la parte che la legge ci obbliga a conservare per la contabilità.
- Opposizione. Chiederci di smettere di trattare i vostri dati: in pratica significa che non vi richiamiamo e che la richiesta viene chiusa.
Se ritenete che il trattamento non sia corretto potete rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
